MFA entlasten: was am Empfang wegfallen kann.
MFA entlasten Sie dort, wo am meisten Vorbereitung anfällt: am Telefon und im Posteingang. atmOS Health nimmt Anrufe an und bündelt E-Mails, Faxe, Scans, Chat und Formulare in einem Posteingang. Ilka bereitet jede Anfrage vor, Ihr Team gibt frei. So bleibt mehr Zeit für die Patient:innen in der Praxis.
Zu wenige Hände für zu viele Kanäle.
Das Telefon klingelt, am Tresen wartet jemand, im Postfach liegen E-Mails, am Faxgerät Arztbriefe. Neue MFA sind schwer zu finden, und wer da ist, springt zwischen allem hin und her. Mehr Personal ist oft keine Option. Ändern lässt sich, wie viel Vorbereitung am Empfang von Hand erledigt werden muss.
So läuft es in atmOS Health.
- 1
Morgens liegt alles bereit
Statt Band abhören und Faxe sortieren: Anrufe, Faxe und E-Mails liegen eingeordnet als Vorgänge im Posteingang.
- 2
Das Telefonmenü nimmt an
Klingelt das Telefon Sturm, nimmt das Telefonmenü Rezept- und Terminwünsche auf.
- 3
Arztbriefe kommen zusammengefasst an
Statt suchen und abtippen: Ilka fasst zusammen und sucht die Patient:in in Ihrer Praxissoftware.
- 4
Offenes sieht das ganze Team
Statt Rückrufen auf Zetteln: Alle Anfragen liegen in einem gemeinsamen Pool, und das Team sieht, was wartet und wer sich kümmert.
Ein Posteingang für das ganze Team.
Anfragen aller Standorte laufen in einem Posteingang zusammen. Das Team sieht, was wartet und wer sich kümmert.
Was Ihr Team davon hat.
- Ein Posteingang
- Für Telefon, E-Mail, Fax, Scans, Chat und Formulare
- Vorbereitet von Ilka
- Patient:in erkannt, Medikationsplan geladen
- Eine App für Ihr Team
- Am Schreibtisch im Browser und unterwegs auf dem Handy
- In 15 Minuten eingerichtet
- Wenn alle Infos vorliegen
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Häufige Fragen.
Wie lassen sich MFA am Empfang entlasten?
Indem Vorbereitung nicht mehr von Hand erledigt wird: Anrufe annehmen, Anfragen aus E-Mail und Fax einordnen, Patient:innen in der Praxissoftware suchen. In atmOS Health bereitet Ilka jede Anfrage vor, Ihr Team entscheidet.
Ersetzt atmOS Health Mitarbeitende am Empfang?
Nein. Ilka bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Die finale Entscheidung in medizinischen Fragen trifft immer die Ärztin oder der Arzt.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In 15 Minuten ist atmOS Health eingerichtet, wenn alle Infos vorliegen.
Was ändert sich für unsere Patient:innen?
Sie erreichen die Praxis über die gewohnten Wege: Telefon, E-Mail, Fax, Chat und Formulare. Sie leiten Ihre Praxisnummer auf atmOS Health um, Ihre Telefonanlage bleibt.
Mit welcher Praxissoftware funktioniert das?
atmOS Health bindet Ihre Praxissoftware an, egal von welchem Hersteller. Ihre Patientendaten übernimmt atmOS Health jede Nacht automatisch, morgens ist alles auf dem Stand vom Vortag. Geschrieben wird erst nach Ihrer Freigabe.
Was kostet atmOS Health?
atmOS Health kostet ab 199 € im Monat je Arzt-Vollzeitstelle, zzgl. USt. Was es für Ihre Praxis genau kostet, besprechen wir in der Praxisanalyse.
Bald in Ihrer Praxis.
In der kostenlosen Praxisanalyse schauen wir mit Ihnen auf Empfang, Telefon und Abläufe Ihrer Praxis und zeigen Ihnen, was sich verbessern lässt. Kostenlos und unverbindlich.
- Ihre Telefonanlage bleibt
- Praxissoftware verbinden Sie später
Ein paar Angaben zu Ihrer Praxis, dann melden wir uns und vereinbaren einen Termin.
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